速読練習

図書館へ予約していた本。

鈴木敏文の「本当のようなウソを見抜く」?セブン-イレブン式脱常識の仕事術

1/2位まで。

IYグループ会長、鈴木敏文氏の経営論がベースの本です。

「顧客のため」と「顧客の立場で」
同じようで、まったく違うということを明快に説明してくれています。
会社で「顧客のため」と言う言葉を禁じているそうです。